Az első csempét három évvel ezelőtt rendeltük innen (az delfines volt), most pedig ezt az olaszosat választottuk a konyhába. Soha nem csalódtunk, gyönyörűek a csempék és gyorsan, sértetlenül megérkezett.
Ágnes Hegedüs
2026.03.06
Kedves Ügyintéző! Nagyon tetszik a csempe kép. Lehet jobban tetszene, ha matt lenne, de ez csak izlés dolga. Ami gond volt, hogy bár nagyon gondosan volt csomagolva, mégis le volt törve az egyik csempe sarka. A letört darabkák a csomagolásban voltak. Mivel én is nagy gonddal csomagoltam ki csakis a szállításnál sérülhetett meg.Csomagautómatába jött a csempe. Felhívtam a megadott telefonszámot, ahol először nagyon ellenszenves volt, hogy azonnal azt mondták, hogy én törtem el. Ezen elvitatkoztunk egy darabig, de a tényen nem változtatott, hogy a hölgy elmondása alapján a cég nem vállalezért a törésért feleőséget. Így végül megrendeltem a pót csempét. Ez jó dolog, hogy van ilyen lehetőség. Azért kicsit aggódom, hogy ha megint sérült lesz a csempe mire ideér, újra nekem kell fizetnem. Nekem nincs rá ötletem, de valami elfogadható megoldás kellene az ilyen esetekre. Köszönettel Hegedüs Ágnes
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
